TROUVEZ TOUTES LES RÉPONSES A VOS QUESTIONS
Comment rejoindre le programme de fidélité MICHELIN Better Motion* ?
Pour rejoindre le programme de fidélité MICHELIN, vous pouvez vous inscrire à « Mon compte MICHELIN » depuis le site MICHELIN France | Pneus et services pour une mobilité durable ou en cliquant sur « Je m’inscris » sur la page Programme de fidélité | Michelin.
Est-ce gratuit ? Faut-il avoir acheté des pneus pour rejoindre le programme ?
L’accès au programme de fidélité Michelin est gratuit et il n’est pas nécessaire d’avoir acheté des pneus pour rejoindre le programme. Pour bénéficier des avantages du programme, vous devez vous inscrire au compte Michelin en quelques étapes. Le programme vous donne droit à de nombreux avantages qui vous sont détaillées dans la page https://www.michelin.fr/fidelite.
J'ai déjà un compte - suis-je déjà dans le programme ?
Si vous avez déjà un compte MICHELIN, il vous faudra valider en un clic les modalités du système de points lors de votre première connexion. Vous aurez alors rejoint le programme de fidélité MICHELIN Better Motion* et vous pourrez accéder à de nombreux avantages.
Je suis inscrit à la Newsletter,suis-je déjà dans le programme ?
Si vous êtes inscrit à notre Newsletter, c'est une première étape. Mais pour faire partie du programme de fidélité MICHELIN Better Motion *, vous devez créer un compte MICHELIN. En créant votre compte, vous serez toujours inscrit à notre newsletter.
Quels sont les avantages du programme ?
Avec le programme de fidélité MICHELIN Better Motion*, plus vous êtes fidèle, plus on vous récompense ! Gagnez des points à chaque achat de pneus MICHELIN ou en complétant votre compte MICHELIN. Vous aurez accès à des promotions exclusives sur vos pneus MICHELIN, des recommandations de pneus personnalisées, une boutique en ligne d'articles MICHELIN pour vous faire plaisir et des services pratiques offerts par MICHELIN et bien plus encore selon votre statut. Retrouvez tous les avantages proposés par notre programme de fidélité sur la page https://www.michelin.fr/fidelite/comment-gagner-des-points.
Quelles actions permettent de gagner des points ?
Vous cumulez des points en renseignant les informations suivantes :
- Information de profil : date de naissance, code postal, centre d'intérêt;
- Véhicule : vous pouvez déclarer jusqu'à 5 véhicules et cumuler des points pour 5 véhicules Auto, Moto ou Scooter;
- Achats de pneus de marque MICHELIN Auto, Moto ou Scooter.
Les points que vous cumulez vous permettent de profiter davantages selon votre statut : Argent ou Or. Retrouvez toutes les actions permettant de gagner des points et les avantages associés sur cette page https://www.michelin.fr/fidelite/comment-gagner-des-points.
Les points cumulés ont-ils une date d'expiration ?
Chaque point cumulé a une durée de deux ans à partir de la date à laquelle ils vous sont crédités. Les points cumulés ne sont pas échangeables ou transférables à un tiers.
Où consulter mon solde de points ? Puis-je voir l'historique des points qui m'ont été crédités ?
Au sein de votre compte MICHELIN, dans la section Fidélité, vous pouvez retrouver :
- Le solde total de vos points à l'instant où vous consultezvotre compte; chaque point est valable deux ans à partir de la date à laquelle il vous est crédité;
- L'historique de l'ensemble des actions vous ayant permis de cumuler des points et le nombre de points que cela vous a apportés;
- Le nombre de points qu'il vous reste à cumuler pour devenir membre Or (à partir de 5000 points).
Comment m'inscrire à Mon Compte MICHELIN ?
Cliquez sur « Je m’inscris » sur la page Programme de fidélité | Michelin puis à nouveau sur « Je m’inscris » dans l’interface de connexion qui s’ouvre.
Pour vous inscrire à mon Compte MICHELIN, vous pouvez choisir de le faire en renseignant le formulaire d’inscription ou en utilisant vos identifiants de connexion Facebook, Apple ou Google.
Si vous choisissez le formulaire :
- vous devez renseigner vos nom, prénom et adresse email et accepter les Conditions générales d’utilisation du compte ;
- vous pouvez accepter de recevoir nos communications personnalisées et nos offres ;
- un email vous sera adressé afin que vous définissiez votre mot de passe ;
- une fois celui-ci défini, vous pouvez vous connecter et accéder à mon Compte MICHELIN
Si vous choisissez Facebook, Google ou Apple, vous devez renseigner les identifiants de connexion que vous avez sur ces réseaux sociaux et vous êtes ensuite directement connecté à mon Compte MICHELIN.
Comment m'inscrire à la newsletter ?
Pour recevoir nos communications avec l'ensemble du contenu du Groupe MICHELIN, vous pouvez :
- Cocher la case "Je souhaite recevoir des newsletters personnalisées et offres commerciales Mobilité de la part de Michelin" lors de votre inscription à votre compte MICHELIN;
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